1. Postanowienia ogólne
Organizatorem zajęć pływackich prowadzonych pod marką Warsaw Swimming Club jest Patryk Gąsior prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Warsaw Swimming Club Patryk Gąsior z siedzibą przy ul. Wałbrzyskiej 48/140, 02-739 Warszawa, NIP 5213840732, zwany dalej „Organizatorem”.
Warsaw Swimming Club jest szkołą pływania prowadzącą zajęcia dla dzieci i dorosłych.
Misją Warsaw Swimming Club jest rozwój umiejętności pływackich uczestników w atmosferze bezpieczeństwa, wzajemnego szacunku i profesjonalizmu.
Celem działalności Warsaw Swimming Club jest:
- nauka i doskonalenie pływania,
- rozwój sprawności ruchowej i sportowej uczestników,
- budowanie prawidłowych nawyków ruchowych,
- promowanie aktywnego stylu życia,
- kształtowanie postaw opartych na kulturze osobistej, odpowiedzialności i zasadach fair play.
2. Standardy Warsaw Swimming Club
Organizator prowadzi zajęcia zgodnie z następującymi wartościami:
- bezpieczeństwo uczestników,
- indywidualne podejście do każdego kursanta,
- profesjonalizm kadry szkoleniowej,
- wysoka jakość organizacji zajęć,
- rozwój sportowy dostosowany do możliwości uczestnika.
Organizator dąży do utrzymywania grup umożliwiających efektywną pracę szkoleniową.
Instruktorzy i trenerzy prowadzący zajęcia posiadają wymagane kwalifikacje.
3. Rodzaje zajęć
Organizator prowadzi:
- zajęcia grupowe,
- zajęcia indywidualne,
- zajęcia w parach,
- kursy wakacyjne.
Zajęcia mogą być realizowane na różnych poziomach zaawansowania.
O kwalifikacji uczestnika do grupy decyduje Organizator lub trener prowadzący.
Organizator może zmienić grupę szkoleniową, jeżeli jest to uzasadnione poziomem uczestnika lub względami organizacyjnymi.
4. Warunki uczestnictwa
Warunkiem uczestnictwa jest:
- dokonanie zgłoszenia,
- akceptacja Regulaminu,
- terminowe wniesienie opłaty.
Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać regulaminu obiektu sportowego.
Uczestnik powinien posiadać stan zdrowia umożliwiający udział w zajęciach.
Rodzic lub opiekun prawny odpowiada za przekazanie Organizatorowi informacji o przeciwwskazaniach zdrowotnych dziecka.
5. Opłaty
Zajęcia grupowe realizowane są w systemie abonamentu miesięcznego.
Opłata miesięczna jest należna niezależnie od liczby tygodni przypadających w miesiącu.
W cenę zajęć grupowych wliczone jest wejście na pływalnię, o ile Organizator nie postanowi inaczej.
Cena zajęć indywidualnych oraz zajęć w parach nie obejmuje kosztu wejścia na pływalnię uczestnika, chyba że Organizator wyraźnie wskaże inaczej.
Zajęcia indywidualne i zajęcia w parach mogą być opłacane:
- jednorazowo,
- w formie pakietu 10 zajęć.
Zakup pakietu 10 zajęć uprawnia do rabatu względem ceny standardowej zgodnie z aktualnym cennikiem.
Pakiet 10 zajęć zachowuje ważność przez 6 miesięcy od dnia zakupu. Niewykorzystane zajęcia po tym terminie przepadają.
Pakiet nie podlega przeniesieniu na inną osobę bez zgody Organizatora.
Aktualne ceny zajęć, pakietów oraz kursów wakacyjnych określa cennik.
Opłaty za zajęcia grupowe w formie abonamentu miesięcznego należy wnosić z góry do 5 - tego dnia każdego miesiąca, chyba że Organizator wskaże inny termin płatności.
Opłaty dokonywane są przelewem na rachunek wskazany przez Organizatora.
Brak terminowej płatności może skutkować zawieszeniem możliwości uczestnictwa w zajęciach do czasu uregulowania należności.
6. Nieobecności i odrabianie zajęć
Nieobecność na zajęciach grupowych powinna zostać zgłoszona przed rozpoczęciem zajęć drogą mailową lub w inny sposób wskazany przez Organizatora, w terminie co najmniej 6 godzin przed ich rozpoczęciem.
Zgłoszoną nieobecność można odrobić w innej grupie pod warunkiem dostępności miejsc.
W przypadku niezgłoszenia nieobecności lub zgłoszenia jej później niż na 6 godzin przed rozpoczęciem zajęć, zajęcia uznaje się za zrealizowane i nie podlegają one odrabianiu.
Odrabianie zajęć możliwe jest wyłącznie do końca semestru, w którym wystąpiła nieobecność.
Niewykorzystane zajęcia odrobieniowe nie przechodzą na kolejny semestr.
Nieobecność niezgłoszona nie uprawnia do odrobienia zajęć.
Organizator nie zwraca opłat za niewykorzystane zajęcia, z wyjątkiem przypadków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Zajęcia indywidualne lub zajęcia w parach mogą zostać odwołane najpóźniej 12 godzin przed ich rozpoczęciem.
Odwołanie po tym terminie skutkuje uznaniem zajęć za zrealizowane.
7. Odwołanie zajęć przez Organizatora
Organizator może odwołać zajęcia z przyczyn technicznych, organizacyjnych, zdrowotnych lub niezależnych od Organizatora.
W takim przypadku uczestnikowi zostanie zaproponowany termin odrobienia zajęć lub odpowiednie rozliczenie opłaty.
Organizator nie odpowiada za zamknięcie lub ograniczenie dostępności obiektu przez jego administratora.
8. Kursy wakacyjne
Organizator może prowadzić kursy wakacyjne na zasadach określonych w odrębnych komunikatach, harmonogramach lub ofertach publikowanych przed rozpoczęciem kursu.
Warunkiem uruchomienia kursu jest zgłoszenie się co najmniej 5 uczestników do danej grupy.
Organizator zastrzega sobie prawo nieuruchomienia kursu w przypadku niewystarczającej liczby uczestników.
W przypadku nieuruchomienia kursu wszystkie wniesione przez uczestników opłaty podlegają zwrotowi w terminie 5 dni od dnia podjęcia decyzji o odwołaniu kursu.
Opłata za kurs wakacyjny powinna zostać wniesiona najpóźniej na 5 dni przed planowanym rozpoczęciem kursu, chyba że Organizator wskaże inny termin płatności.
Brak terminowej wpłaty może skutkować anulowaniem rezerwacji miejsca na kursie.
Za dzień dokonania płatności uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Organizatora.
9. Bezpieczeństwo
Uczestnicy zobowiązani są do wykonywania poleceń trenerów i instruktorów.
Zabrania się zachowań stwarzających zagrożenie dla zdrowia lub życia.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru.
Rodzice lub opiekunowie odpowiadają za dzieci przed rozpoczęciem oraz po zakończeniu zajęć.
10. Kodeks uczestnika
Uczestnicy zobowiązani są do:
- szanowania innych uczestników,
- szanowania trenerów i personelu obiektu,
- przestrzegania zasad kultury osobistej,
- przestrzegania zasad fair play.
Organizator może odmówić dalszego uczestnictwa osobom naruszającym bezpieczeństwo lub dobro innych uczestników.
11. Wizerunek i media społecznościowe
Organizator może wykonywać zdjęcia i nagrania podczas zajęć i wydarzeń.
Materiały mogą być publikowane na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz materiałach promocyjnych.
Publikacja wizerunku dzieci odbywa się na podstawie zgody rodzica lub opiekuna prawnego, jeżeli wymaga tego prawo.
Szczegółowe zasady określają odrębne zgody i klauzule informacyjne.
12. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres: hello@warsawswimmingclub.com.
Reklamacja powinna zawierać dane zgłaszającego, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
13. Ochrona małoletnich
Organizator wdrożył Standardy Ochrony Małoletnich.
Wszystkie osoby współpracujące z Organizatorem zobowiązane są do ich przestrzegania.
Standardy Ochrony Małoletnich stanowią odrębny dokument dostępny na żądanie uczestników i opiekunów.
14. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Patryk Gąsior prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Warsaw Swimming Club Patryk Gąsior, NIP 5213840732, e-mail: hello@warsawswimmingclub.com.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w polityce prywatności.
15. Umowy zawierane na odległość
W przypadku zapisów poprzez formularz internetowy lub pocztę elektroniczną umowa zawierana jest na odległość.
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli świadczenie usługi rozpocznie się na wyraźne żądanie konsumenta przed upływem terminu odstąpienia, zastosowanie mają przepisy ustawy o prawach konsumenta.
16. Postanowienia końcowe
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn organizacyjnych, prawnych lub związanych z bezpieczeństwem.
O zmianach uczestnicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez publikację na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.